除了將AI技術用在畫質處理芯片上，創維S9A當然也將AI技術作為交互手段。它采用獨特的酷開AI系統，支持面容識別、多路投屏、電視派等功能，可以通過人臉識別不同用戶，根據用戶喜好推薦不同的內容。同時搭載MIMO技術，支持多路信號同時投屏，電視一半屏幕播放世界杯賽事，另外一半屏幕可以播放電視劇，互不干擾。電視派則是手機玩法，網上有什么好內容可以一鍵推送。
2018年3月創維集團與百度公司的戰略合作讓很多彩電企業垂涎：百度戰略投資創維旗下互聯網電視運營品牌酷開，百度對話式人工智能系統duerOS與酷開系統實現全面對接。
雙方在AI(人工智能)領域展開一系列深度合作……創維S9A搭載的對話式人工智能語音交互平臺——小維AI，就是由創維與百度共同研發。它結合遠場語音、圖像識別、多輪智能對話，可滿足用戶全場景、全語境和全生態語音交流與服務。遠場語音讓用戶無需遙控器就能對話電視，電視可在5米范圍內360度全方位識別用戶的語音需求，識別準確率97%以上。小維AI可以精準識別圖像，用戶看世界杯時不認識的球星，據軟硬結合板小編了解, 小維AI可以實時答疑，它還支持多輪對話，不會問下一個問題上一個就忘了，很聰明。